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SHOPPING INFORMATION

お支払い方法について

■クレジットカード【手数料:無料】 VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・Diners・DISCOVERがご利用可能です。
・お支払い回数は1回のみとさせていただいております。
・クレジットカード情報の取得は、ペイジェント※1を決済代行として利用しております。株式会社ペイジェントへの提供後は、株式会社ONE&STORYで一切のクレジットカード情報を保持いたしません。ご安心ください。
※1　DeNAと三菱UFJニコスが共同出資で設立した決済代行会社ペイジェントの決済代行サービスです。
※おまとめコースをご希望でクレジットカードの与信が通らなかった場合はお支払い方法を「後払（請求書別送）」に変更させていただきます。（手数料250円）
※おまとめコース以外をご希望で初回発送前にお支払い方法の審査が通らず発送できない場合は、キャンセル料として定期・単品含め梱包資材代金・事務手数料等を含む「3,300円(税込)」がご請求となります。定期2回目以降でお支払い方法の審査が通らず発送できない場合は、「後払（請求書別送）」に変更させていただきます。（手数料250円）
カード一覧

■Amazon Pay【手数料:無料】 Amazon.co.jpのアカウントに登録されているお届け先情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。Amazon Payを使用するための追加費用はかかりません。株式会社ONE&STORYでは一切のクレジットカード情報を保持いたしません。ご安心ください。
○ご注意
※クレジットカードの与信が通らなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※発送前にお支払い方法の審査が通らず、発送できない場合につきましては、キャンセル料として定期・単品含め梱包資材代金・事務手数料等を含む「3,300円(税込)」がご請求となります。
※定期便の場合、Amazon Payのお支払い解除をされても定期便は継続されますのでご了承ください。定期便の解約はお電話でお願いします。
※その他ご要望やご質問がございましたら、お電話やメールにて直接お問い合わせください。

■NP後払いwiz【手数料:250円(税込)】請求書は商品に同封されていますのでご確認ください。商品代金は、主要コンビニ・銀行・郵便局・LINE Payにてお支払いいただけます。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
※おまとめコースをご希望でお支払い方法の審査が通らなかった場合はお支払い方法を「後払（請求書別送）」に変更させていただきます。（手数料250円）
※おまとめコース以外をご希望で初回発送前にお支払い方法の審査が通らず発送できない場合は、キャンセル料として定期・単品含め梱包資材代金・事務手数料等を含む「3,300円(税込)」がご請求となります。定期2回目以降でお支払い方法の審査が通らず発送できない場合は、「後払（請求書別送）」に変更させていただきます。（手数料250円）

送料・手数料について: 送料：日本全国550円(税込)
NP後払いwiz：250円(税込）

発送・お届けについて: 発送日より1～3日程度でお届けとなります。(離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください。)

ヤマト運輸のネコポスサービスにてポスト投函となりますので、受け取りにご在宅の必要がありません。
盗難や商品破損、紛失等に対しての補償は受けられません。弊社・配送業者は一切の責任を負いかねます。

万が一郵便受けに入らない場合は、不在票をお入れいたしますので、不在票にて再配達のお手続きをお願いいたします。
荷物の保管期間は初回配達日より1週間となります。保管期間内に再配達依頼が無い場合は、返送となりますのでご了承ください。
返送された場合は、キャンセル料として定期・単品含め梱包資材代金・事務手数料等を含む「3,300円(税込)」がご請求となります。
商品の数量によっては佐川急便で発送する場合もございます。
既に発送済みの商品が返送された場合は、キャンセル料として定期・単品含め梱包資材代金・事務手数料等を含む「3,300円(税込)」と合わせ、往復送料もお支払いいただきます。

交換・返品・返金について: 商品の品質には万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、ご連絡ください。交換させていただきます。
※お届けから3日以内にお電話にてご連絡ください。
※ご連絡のない返品・交換については受けかねます。
※返品・交換は未開封の商品に限ります。
※ご注文後のお客様都合による返品や交換は受け付けておりません。

ご解約について: 定期便のご解約は、次回お届け予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。電話番号：0570-550-703（平日 10:00-18:00）
定期便発送準備期間（次回お届け予定日の10日前）を過ぎてのご連絡の場合、キャンセル料として定期・単品含め梱包資材代金・事務手数料等を含む「3,300円(税込)」がご請求となります。

プライバシー保護について: お客様の個人情報は厳重に管理し、商品出荷等の目的以外に譲渡・公開等することは決していたしません。ご安心してご利用くださいませ。

株式会社ONE&STORYでは、お預かりする個人情報はSSL暗号化通信により保護されております。

転売・譲渡の禁止: 営利を目的として商品購入等を行ない、当社の販売価格よりも値上げをしてネットオークションへ出品、その他ショッピングモール等で転売する行為を禁止しております。
当社審査により転売目的と思われるご注文はキャンセルとさせていただきます。
禁止事項をお守りいただけない場合、法的措置を講じる場合があります。
転売した商品により健康被害の報告、風評被害などの損害が生じた場合、損害賠償請求をいたします。
当サイト上において以下の通り営利目的の転売の禁止を明示いたしますので、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
(1)営利を目的として、当社および当社が販売を委託しているサイトにて商品を代理で購入し、第三者に転売することを禁止いたします。
(2)前項に違反し、営利の目的で転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、当社の判断で以降のご注文はお受けいたしかねます。
(3)営利を目的とした購入や転売等の行為が発覚した場合、交換・返金は承れません。
(4)公式ショップサイトおよびAmazon・楽天内の公式ショップ以外の「掲示板・オークション」「フリマアプリ」等から購入された商品に関しましては、いかなるトラブルが生じた場合でも返品、返金、品質保証等のご依頼には応じられません。

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